Quem somos
teviu.online ("teviu") é a controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma. CNPJ em formalização. Sede em São Paulo, SP. Contato: contact@teviu.online.
Dados que coletamos
De compradores: e-mail, telefone (WhatsApp), embedding facial 128-d (não a selfie em si), histórico de compras, IP da requisição, user-agent.
De fotógrafos: nome completo, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ, chave Pix, dados bancários para repasse, fotos do evento e metadados (data, local, categoria), histórico de vendas.
De visitantes: dados de navegação anonimizados (páginas acessadas, tempo de sessão), cookies essenciais. Não usamos cookies de terceiros para publicidade.
Para que usamos
- Processar compras e gerar links de download (e-mail, WhatsApp).
- Identificar você nas fotos do evento (selfie).
- Repassar valores ao fotógrafo (Pix).
- Comunicar suporte e responder dúvidas.
- Cumprir obrigações legais (nota fiscal, retenção de logs).
- Melhorar a plataforma (análise agregada e anônima de uso).
Base legal
Tratamos seus dados com base em (LGPD art. 7º): execução de contrato (compra, repasse), consentimento (selfie / embedding), legítimo interesse (segurança e antifraude), cumprimento de obrigação legal (notas, retenção).
Com quem compartilhamos
- Pagar.me — processamento de Pix e validação antifraude.
- Backblaze B2 — armazenamento das fotos (servidor fora do Brasil; cláusulas contratuais de transferência internacional vigentes).
- WhatsGW — entrega de mensagens no WhatsApp.
- Gmail SMTP — envio de e-mail transacional.
- Render — hospedagem da aplicação.
- Autoridades, quando exigido por ordem judicial ou requisição formal de órgão competente.
Não vendemos seus dados. Não treinamos modelos de IA com suas fotos ou selfies.
Quanto tempo guardamos
- Selfie: nunca persiste. Descartada imediatamente após extração do embedding.
- Embedding facial: 48 horas após a busca.
- Histórico de compras: 5 anos (obrigação fiscal).
- Conta de fotógrafo: enquanto ativa + 5 anos após encerramento (obrigação fiscal e contratual).
- Logs de acesso: 6 meses.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar os dados que temos sobre você.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários.
- Portar os dados para outro fornecedor.
- Revogar o consentimento.
- Saber com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer, envie e-mail para dpo@teviu.online com seu pedido. Respondemos em até 15 dias úteis.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis pra proteger seus dados: TLS em todas as conexões, senhas com hash bcrypt, tokens JWT com validade limitada, infraestrutura em provedores reconhecidos (Render, Backblaze), backups automatizados, acesso restrito por nível.
Cookies
Usamos apenas cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (sessão de fotógrafo no painel, idioma). Não usamos cookies de publicidade nem de terceiros não-essenciais.
Crianças
A teviu não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos dados de menores intencionalmente. Em eventos onde aparecem crianças, é responsabilidade do fotógrafo ter autorização dos responsáveis para comercializar a imagem.
Contato do encarregado (DPO)
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais:
E-mail: dpo@teviu.online
Resposta em até 15 dias úteis.